FedEx Station, Ghiroda

FedEx, companie de tot rahatul! Feriti-va de ei!

Nu sunt in stare sa livreze un colet si trag de timp

Servicii sub orice critică la TNT/FedEx! Lipsa totala de profesionalism si responsabilitate. Spun ca ajunge coletul in 24 ore, cand il preiau, iar dupa, vezi tu cand ajunge... Mi-au preluat din Timisoara un pachetel in 28 iunie 2021, spunand ca in 29 iunie 2021 ajunge la destinatarul din Belgia. Este 2 iulie 2021 si inca nu a ajuns la destinatar. Pe tracking scrie "in tranzit". Am sunat on Romania si angajatul call center mi-a spus ca este pachetul intr-un depozit al lor din Liege. Nu stia sa spuna cand si daca ajunge si la destinatar. Am trimis un email la FedEx Belgia in 1 iulie 2021, indicand nr. awb dat la preluarea produsului si belgienii mi-au raspuns ca nu au gasit niciun produs dupa nr. indicat de mine. Concluzia: trimiteti mai bine ce aveti de trimis prin curieri particulari. A doua zi aveti garantia ca primiti produsele. TNT, respectiv FedEx, nu este deloc o firma de incredere si nici profesionistii care spun ca sunt. Dar, serviciile lor costa de minim 3 ori mai mult decat la un curier particular. Nu merita nici macar 1 stea. Rusine, TNT/FedEx/ E clar ca alta data nu mai apelez la serviciile voastre de rahat.

Am trimis un colet din strainatate in Romania si compania FedEx sau angajati nu sunt capabili sa trimita coletul la destinatie au avut toate detaliile doar ca scria in engleza ce contine in pachet.a trebuit sa le trimit declaratie prin fax in limba romana pentru ca ei nu stiu sa citeasca 3 cuvinte in engleza si am platit sa ajunga foarte repede si a fost tinut 3 zile in depozit in care eu am platit sa ajunga in 3 zile.si plus de asta angajatii de la Call Centre vorbesc foarte urat cu clientii care suna pentru mai multe informatii.nu meritati nici o stea si nici aplauze.este foarte urat din partea angajatilor companiei FedEx.